Voordelen van Webwinkel Keurmerk
Tuinzwembad.com is aangesloten bij Webwinkelkeur zodat u veilig kunt shoppen bij ons in de webwinkels. Wij hebben duidelijke keurmerk voorwaarden en voeren een transparant beleid. Dit allemaal volgens de strenge Webwinkel Keurmerk eisen.
Gecontroleerd door webwinkelkeur
Voordat webwinkels lid kunnen worden van WebwinkelKeur worden ze aan een strenge controle onderworpen. Ze controleren daarbij of het bedrijf echt bestaat, of men aan wettelijke eisen voldoet en of alle benodigde bedrijfsinformatie eenvoudig vindbaar is op de webwinkel.
Onafhankelijke bemiddeling bij geschillen
Komt u toch in een conflict met een aangesloten lid? Dan bemiddelt WebwinkelKeur gratis. Ze proberen daarbij snel tot een passende oplossing te komen. Lukt dat toch niet? Dan kunt u het geschil voorleggen aan GeschilOnline welke tot een bindende uitspraak kan komen.
Beoordeeld door u
WebwinkelKeur combineert een keurmerk met klantbeoordelingen. Heeft u iets besteld bij een lid? Dan vraagt WebwinkelKeur vriendelijk een beoordeling achter te laten op WebwinkelKeur. Deze beoordelingen worden vervolgens publiek getoond zodat u een goed beeld krijgt van de klantenservice van onze leden. Heeft u wat aangeschaft en wilt u TuinZwembad.com beoordelen? schijf hier een review
Mystery shopper controles
Periodiek controleert WebwinkelKeur haar leden door zich voor te doen als een klant. Deze mysteryshoppers beoordelen vervolgens het contact met de webwinkel. Het resultaat daarvan wordt publiek getoond zodat u de betrouwbaarheid van de webwinkel kunt inzien.
Onafhankelijk en non-profit
Stichting WebwinkelKeur is geheel onafhankelijk en heeft geen winstoogmerk. Ons doel is het winkelen op internet veiliger te maken. WebwinkelKeur vragen geen hoge vergoeding aan de leden, zodat elke webwinkel lid kan worden. Daarbij is WebwinkelKeur zowel een aanspreekpunt voor de webwinkels als voor de consument.